近日，Husion湖森電子銷售總監(jiān)鐘紅軍先生接受了慧聰燈光音響網(wǎng)的采訪。讓我們共同通過采訪內(nèi)容更深一步的認(rèn)識Husion湖森。

中國市場是一個(gè)充滿機(jī)遇的市場，巨大的經(jīng)濟(jì)體量讓世界每一家企業(yè)都難以忽視，各行各業(yè)紛紛布局中國市場，專業(yè)音視頻行業(yè)也不例外。而在這股洪流當(dāng)中，為了盡快搶占中國專業(yè)音視頻市場，企業(yè)各出奇謀，推出創(chuàng)新產(chǎn)品，從質(zhì)量、外觀等等各個(gè)方面來提升各自企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，加快了中國市場的發(fā)展。然而有的時(shí)候，過快的發(fā)展，讓企業(yè)迷失在短暫業(yè)績提升的數(shù)字上，從而忘掉了產(chǎn)品本身的意義。


在業(yè)內(nèi)有著這樣一家企業(yè)，自公司成立以來，一直思考著專業(yè)音視頻系統(tǒng)對用戶的意義，專注于產(chǎn)品本身，每走一步都以向市場傳遞產(chǎn)品價(jià)值為目的，從不會為搶占市場而降低產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也不會為了創(chuàng)新而空喊口號，一切以可落地、實(shí)事求是為準(zhǔn)則。正是這種踏實(shí)作風(fēng)，讓這家企業(yè)2013年成立后，以令人瞠目結(jié)舌的發(fā)展速度，迅速在專業(yè)音視頻行業(yè)站穩(wěn)腳跟并逐漸邁向新的高度，這家企業(yè)就是廣州湖森電子科技有限公司（下簡稱湖森電子）?；勐斠繇憻艄饩W(wǎng)記者找到了湖森電子的銷售總監(jiān)鐘紅軍，為我們講述湖森電子這幾年來，讓行業(yè)驚訝的發(fā)展速度背后的故事。


1999年，鐘紅軍選擇了他的第一份職業(yè)，他成為了一名專業(yè)音視頻行業(yè)的技術(shù)人員，這也是他首次接觸專業(yè)音視頻行業(yè)。憑借著努力以及韌勁，他了解到專業(yè)音視頻系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，屢次為產(chǎn)品的技術(shù)突破做出貢獻(xiàn)，很快受到公司的賞識，提升為產(chǎn)品經(jīng)理，把控公司產(chǎn)品研發(fā)方向。后來，在新的公司，在市場部以及銷售部的從業(yè)經(jīng)歷，讓他對專業(yè)音視頻產(chǎn)品從哪里來？怎么用？賣給誰？怎么賣？以及對專業(yè)音視頻行業(yè)有了更全面的了解和認(rèn)知。
 
鐘紅軍從事專業(yè)音視頻行業(yè)近20年來，見證了行業(yè)技術(shù)的變化、市場的變化以及用戶需求的變化，這些變化讓他思考，思考讓他看到行業(yè)內(nèi)更多的問題……到底在這個(gè)廣闊的市場里，專業(yè)音視頻產(chǎn)品是要堅(jiān)守對品質(zhì)的追求還是要迎合市場變化的產(chǎn)品？專業(yè)音視頻的從業(yè)者應(yīng)該向市場、向用戶傳遞怎樣的價(jià)值？這些問題在他與志同道合的伙伴交談中，得到了答案?！皠?chuàng)新并不意味著新產(chǎn)品，并不是一直出新品就是企業(yè)的進(jìn)步；關(guān)注產(chǎn)品本身，對品質(zhì)精益求精，這也是進(jìn)步，這也是創(chuàng)新”，鐘紅軍分享得到的答案。
 
也許是為了證明這個(gè)答案，也許是市場的前景讓人動心，鐘紅軍與合作伙伴在2013年成立了湖森電子。他認(rèn)為任何項(xiàng)目都需要以可落地的方案為準(zhǔn)，絕不空談不可落地的項(xiàng)目和方案，務(wù)實(shí)的作風(fēng)影響著湖森電子所有人，因此在湖森電子成立以后，就明顯帶有鐘紅軍的烙印。
 
在湖森電子發(fā)展的這段時(shí)間內(nèi)，正是專業(yè)音視頻行業(yè)風(fēng)云突變的時(shí)期，多少企業(yè)因跟風(fēng)而繁榮，又有多少企業(yè)因跟風(fēng)而慘淡。湖森電子一直堅(jiān)持走自己的道路，堅(jiān)守著做專業(yè)音視頻的初心，沒有因?yàn)槭袌龅淖兓龀龈L(fēng)或是投機(jī)的舉措，而是始終向市場提供細(xì)節(jié)考究、品質(zhì)精良的產(chǎn)品。正是湖森電子堅(jiān)定而又持續(xù)的努力，讓他們成為專業(yè)音視頻行業(yè)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一，在2018年人們紛紛感嘆“寒冬”的時(shí)候，湖森電子的業(yè)績卻實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。



在激烈的市場當(dāng)中，湖森電子找到了一條“直升通道”，讓他們在幾年時(shí)間以人們瞠目結(jié)舌的速度，成為專業(yè)音視頻領(lǐng)域中不可或缺的重要力量。這條通道可以用三個(gè)方面來總結(jié)：清晰的市場理解、精益產(chǎn)品、差異化路線，這是從產(chǎn)品的定位、品質(zhì)以及服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
 
雖然湖森電子在專業(yè)音視頻行業(yè)內(nèi)算是比較新的企業(yè)，但并沒有因此而降低標(biāo)準(zhǔn)，仍然要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生產(chǎn)出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。同時(shí)不打算提供音視頻行業(yè)已經(jīng)大面積存在的產(chǎn)品。“我們不做高性價(jià)比的產(chǎn)品，因?yàn)橐环皱X一分貨，低價(jià)格的背后是產(chǎn)品品質(zhì)的妥協(xié)，我們也不做奢侈品，我們只做品質(zhì)上不妥協(xié)的產(chǎn)品”，鐘紅軍對于湖森電子的定位非常清晰，“唯有在產(chǎn)品質(zhì)量上、技術(shù)上做突破，生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，以系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性取得客戶信任”。
 
現(xiàn)時(shí)，暴利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，市場開始回歸理性，價(jià)值開始回歸。行業(yè)整體技術(shù)水準(zhǔn)都較高，優(yōu)秀的同行也很多。當(dāng)前市場對企業(yè)的要求，不僅僅是產(chǎn)品本身，對經(jīng)營管理過程也提出更高的要求，粗放的經(jīng)營管理過程已經(jīng)不合時(shí)宜。鐘紅軍深知這一點(diǎn)，鐘紅軍向記者分享了公司的“多走一步”戰(zhàn)略，多走一步戰(zhàn)略關(guān)注公司各業(yè)務(wù)過程哪些環(huán)節(jié)還可以比同行或者通用經(jīng)驗(yàn)再改善一點(diǎn)，比如物流發(fā)貨，公司會明確要求物流部門的貨運(yùn)單號應(yīng)及時(shí)交付商務(wù)部門，由商務(wù)部門抄送業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門再及時(shí)通知給客戶，而不是等客戶催促后才被動提交。這樣可以改善服務(wù)過程的品質(zhì)，提升客戶體驗(yàn)。
 
最后是差異化產(chǎn)品，湖森電子的音視頻系統(tǒng)有別于市場上大部分系統(tǒng)，一般系統(tǒng)可能會更關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)部轉(zhuǎn)換的效率問題，從而忽略了用戶在使用時(shí)的感受，而湖森電子的立場是音頻產(chǎn)品要把聲音還原交代清楚，視頻產(chǎn)品要把圖像還原交代清楚。這顯然與市場上很多同種類的音視頻系統(tǒng)有著極大的差別，這種差別是對音視頻系統(tǒng)理解上的差別?！叭藗兌颊J(rèn)為系統(tǒng)的運(yùn)算速度快、轉(zhuǎn)換速度快就是提升效率，然而忽略了用戶接收信息的效率，不清晰的聲音、模糊的畫面都將會降低用戶接收的效率，這反而會降低工作效率”。鐘紅軍向記者表述他對音視頻系統(tǒng)的理解。


追求系統(tǒng)效率還是追求音質(zhì)、圖像的還原只是音視頻系統(tǒng)的解決核心問題不一樣，音質(zhì)還原、圖像還原能讓用戶更清晰地接收、發(fā)送指令，讓用戶更清楚地看到實(shí)時(shí)圖像，能夠提升用戶接收信息的效率；而系統(tǒng)運(yùn)算速度、信號源轉(zhuǎn)換速度能讓用戶更快地接收其他用戶傳遞的信息，兩者都能提升工作效果，因此兩者沒有明顯的高低之分。
 
但說到音視頻系統(tǒng)的真正價(jià)值，湖森電子認(rèn)為系統(tǒng)的真正價(jià)值在于承載業(yè)務(wù)的能力，如何提升業(yè)務(wù)過程的效率才應(yīng)該是音視頻企業(yè)追求的方向。音質(zhì)、圖像、系統(tǒng)速度、系統(tǒng)操作是提升業(yè)務(wù)效率的四大要素，而最能提升業(yè)務(wù)過程效率的是系統(tǒng)操作，湖森電子也正在為進(jìn)一步提高系統(tǒng)效率而努力。
 
鐘紅軍向記者分享，“目前的可視化KVM協(xié)作系統(tǒng)、可視化分布式系統(tǒng)在圖像還原和實(shí)時(shí)性上，湖森電子是行業(yè)里做得最好的企業(yè)之一。而我們正在將更高效的系統(tǒng)協(xié)作帶到湖森的產(chǎn)品上，例如協(xié)作機(jī)制的進(jìn)一步優(yōu)化、視頻審計(jì)、語音/文字協(xié)作等的疊入，從而更進(jìn)一步地提升業(yè)務(wù)過程效率，我們的業(yè)務(wù)部門自己都非常期待新的KVM協(xié)作系統(tǒng)”。
 
在鐘紅軍看來，現(xiàn)在很多專業(yè)音視頻產(chǎn)品仍然專注在硬件設(shè)備上為系統(tǒng)做優(yōu)化，沒有意識到系統(tǒng)軟件部分同樣是提升效率的方法，這是湖森電子的機(jī)會。在保證音質(zhì)、圖像的還原度以及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換速度的前提下，簡化用戶在系統(tǒng)上操作，提升用戶在處理業(yè)務(wù)時(shí)的效率，這是專業(yè)音視頻系統(tǒng)應(yīng)該為用戶提供的真正價(jià)值，也是湖森電子做企業(yè)、做產(chǎn)品一直堅(jiān)守的初衷。

編后語
鐘紅軍在談?wù)摵娮拥漠a(chǎn)品以及設(shè)計(jì)理念時(shí)實(shí)事求是，在談?wù)撈髽I(yè)的未來時(shí)充滿自信，在談?wù)摵娮右约八麄€(gè)人的追求時(shí)目光堅(jiān)定，他非常清楚自己的目標(biāo)、自己的追求，也愿意為目標(biāo)一步一個(gè)腳印踏實(shí)地前進(jìn)。湖森電子是一家做產(chǎn)品的企業(yè)，為客戶提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品才是企業(yè)的追求，也是他和合作伙伴做專業(yè)音視頻系統(tǒng)的初衷。自信、堅(jiān)定而實(shí)事求是的湖森電子，正以一種勢如破竹的氣勢在中國市場上掀起巨浪，祝愿他們在專業(yè)音視頻領(lǐng)域上，實(shí)現(xiàn)他們的理想。