建設背景城市綜合管理運營中心既智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)的載體,是一個信息整合平臺及協(xié)同服務平臺,該系統(tǒng)面向城市管理者,從城市綜合管理角度出發(fā),將原有和新建的各類業(yè)務系統(tǒng)依據(jù)統(tǒng)一的標準進行接入,實現(xiàn)城市運營管理信息資源的全面整合與共享、業(yè)務應用的智能協(xié)同,并依托于城市信息資源數(shù)據(jù)庫,為城市管理者提供智能決策支持。
通過智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)的建設,城市管理者能夠及時全面了解城市運營管理各個環(huán)節(jié)的關鍵指標;以智能分析預測等手段,提高管理、應急和服務響應速度;逐步實現(xiàn)被動式管理向主動式響應的轉型;并以高效率的跨部門智能協(xié)同提升城市管理和服務水平,從而不斷向“智能化”城市運營管理的目標邁進。
建設目標以“城市數(shù)據(jù)總線”為核心,以云存儲、云計算為基礎,深入分析智慧城市中安防、交通、城管、教育、旅游、金融等不同行業(yè)的個性化需求,提出和實施系統(tǒng)化的解決方案,提供城市級的綜合型信息化運營服務。
通過城市服務總線將這些數(shù)據(jù)匯聚到營運中心,再通過基于可視化KVM協(xié)作管理平臺為支撐的大數(shù)據(jù)分析技術對城市級的海量業(yè)務數(shù)據(jù)進行關聯(lián)分析、統(tǒng)計挖掘,為城市的智慧化、精細化管理提供有效的決策依據(jù)。主要實現(xiàn)功能如下:
1.各業(yè)務板塊城市運行中心、平安城市、智慧交通、智慧交警、智慧教育、智慧旅游、智慧城管、智慧管網(wǎng)、智慧水務等資源整合,實現(xiàn)統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一指揮
2.指揮調度可視化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化同步預覽,所見即所得的應用操作提供瞬時顯示圖形和數(shù)據(jù)信息,并可對坐席管理、音頻視頻、環(huán)境進行智能一鍵調用
3.指揮坐席能同時操作不同的應用系統(tǒng)或信息平臺,實現(xiàn)資源共享,根據(jù)自身權限任意調取分配
4.指揮員之間進行相互協(xié)作,可單屏、多屏協(xié)、跨部門同工作,各種信息或數(shù)據(jù)同步或異步上大屏比對分析,指揮員間能夠互相推送獲取自身需要的資源
5.系統(tǒng)具有良好的使用性和應急機制,具備人性化可操作性,便捷性的使用界面和應急預案
6.確保數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定,不會出現(xiàn)設備宕機,可7×24小時工作
Husion解決方案HUSION ELECTRONICS 湖森電子專業(yè)數(shù)字可視化KVM協(xié)作管理平臺,打破以往建設中存在的各系統(tǒng)單一化結構,支持多用戶多級權限和多操作系統(tǒng)應用,為指揮調度的核心提供高集成度、人性化、智能化的管理平臺。
湖森電子專業(yè)數(shù)字可視化KVM協(xié)作管理平臺,解決跨網(wǎng)絡、跨系統(tǒng)、跨應用,跨部門、多種類的數(shù)據(jù)應用,如何使操作人員能“快速、同時、比對”處理多個不同數(shù)據(jù)應用,同時實現(xiàn)操作人員之間的信息交互(內容、對講、信息)及協(xié)作相關事務。能夠合成各類圖像資源、應用資源、數(shù)據(jù)資源按照規(guī)定的協(xié)同流程和坐席控制權限進行統(tǒng)一管理、操作、調度,縮短反應時間,提高整體反應能力。
考慮到城市綜合管理運營中心的KVM協(xié)作管理平臺的穩(wěn)定性是項目建設的重中之重,因此系統(tǒng)的設計采用湖森雙鏈路終端,雙網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng),雙服務器的熱備系統(tǒng)結構,實現(xiàn)KVM協(xié)作管理平臺的雙備份保障,任意單點終端、網(wǎng)絡、服務器出現(xiàn)故障都不會影響系統(tǒng)的正常使用,系統(tǒng)健壯性極高。
系統(tǒng)功能?可視化KVM協(xié)作管理平臺能實現(xiàn)坐席人員使用本地一套鍵盤的熱鍵方式,對需要投放到顯示終端的數(shù)據(jù)信息一鍵推送至大屏或其他協(xié)作坐席,實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同處理和協(xié)作
?多網(wǎng)融合,跨網(wǎng)操作,針對業(yè)務系統(tǒng),眾多且功能各異,缺乏集中的坐席管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一監(jiān)控、指揮調度。通過采集不同網(wǎng)段計算機的視頻、音頻、鍵鼠,通過 KVM協(xié)作系統(tǒng)實現(xiàn)對計算機接管, 完全拋開網(wǎng)段的限制
?坐席跨系統(tǒng)操作,方便不同的操作人員自由的調度來自不同操作系統(tǒng)(Windows、Android、MAC、Linux、Unix、Kylin)業(yè)務平臺數(shù)據(jù)內容。
?坐席跨多屏幕操作,實現(xiàn)一人多機高效的數(shù)據(jù)管理,分析,對比,能對多套數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)實時操作,實現(xiàn)一套鍵盤、鼠標無縫跨不同屏幕;
?坐席權限管理,以操作員賬戶為中心實現(xiàn)權限分配,內容推送獲取,音視頻交互,可以通過分級用戶管理模式,對相應的管理人員設置不同的訪問和管理權限。
方案優(yōu)勢1.全光熱備
光纖KVM坐席協(xié)作管理平臺具備完善的冗余備份機制,所有的輸入節(jié)點、輸出節(jié)點、傳輸環(huán)節(jié)、服務器都可以采用雙光熱備/雙網(wǎng)熱備,電源熱備 ;極大的提高了系統(tǒng)的容災能力,以確保系統(tǒng)在面臨各種故障應急時也能夠正常運行
2.可視化調度
全視頻預覽、大屏回顯、拖拽上屏,帶來良好的操作體驗;操作可視、節(jié)點狀態(tài)可查詢、周邊設備“生命體征”可呈現(xiàn),系統(tǒng)管理便捷,降低維護成本
3.開放接口
4K超高清分辨率信號,無黑屏切換具備快速畫面切換能力,支持各種不同信號,包括DVI-I、DVI-D、VGA、HDMI、SDI、3G-SDI、DP等接口。系統(tǒng)應支持多種分辨率,包括VGA,XGA,720P,1080P、2K、4K。
4.人機分離
操作員與服務器分離,服務器統(tǒng)一管理,確保數(shù)據(jù)安全,節(jié)省指揮空間,降低環(huán)境熱量,提升辦公指揮環(huán)境,實現(xiàn)機房本地維護、遠程管控、遠程操作的集中管理
5.分組管理
業(yè)務/營運/指揮大廳監(jiān)控操作坐席依據(jù)上線業(yè)務結構,進行不同的業(yè)務島、功能島分組管理,結合權限管理,有序組織業(yè)務上線,既實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享,又妥善地避免數(shù)據(jù)泄密
應用拓撲